Менеджмент в туризмі. Ільницька-Гикавчук Г.

Навчальний посібник розкриває теоретичні та практичні основи менеджменту в туристичній сфері. Видання допомагає сформувати цілісне розуміння процесів управління туристичними організаціями, особливостей прийняття управлінських рішень та організації ефективної діяльності підприємств туристичного бізнесу.

У посібнику розглянуто сутність і функції менеджменту, історію розвитку управлінської науки, особливості внутрішнього та зовнішнього середовища туристичних організацій, принципи й методи управління. Значну увагу приділено стратегічному, тактичному та оперативному плануванню, бізнес-плануванню, а також формуванню й удосконаленню організаційних структур управління в туризмі.

Матеріал доповнений питаннями для самоконтролю та тестовими завданнями, що сприяють закріпленню знань і підготовці до практичної діяльності. Видання стане корисним для студентів спеціальностей «Туризм», «Менеджмент», викладачів, а також усіх, хто цікавиться управлінням у сфері туристичних послуг та розвитку туристичного бізнесу.