Відповідно до положень чинного законодавства України, друкована продукція належної якості не підлягає поверненню.
Якщо ви виявили
поліграфічний брак, що призводить до викривлення або втрати інформації:
розмазування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання,
перевернуті аркуші, відсутність аркушів або їхнє повторення, невідповідність
назви книжки на обкладинці її змісту тощо, ви маєте право повернути придбану
книжку впродовж 30 днів з моменту отримання.
Для цього варто оформити заявку, звернувшись за тел.: (097) 015 28 90
Або написавши на e-mail: openbookinua@gmail.com
При оформленні заявки на повернення товару необхідно
зазначити номер замовлення та свої контактні дані.
Повернення бракованого товару здійснюється за кошти магазину. Повернення коштів відбувається на банківську карту замовника або іншим способом, визначеним за домовленістю сторін. Розмір повернення коштів відповідає вартості повернутого товару і здійснюється після отримання товару з елементами браку. За бажанням замовника, браковані книги можуть бути замінені на аналогічні без браку.
Повернути товар можливо Новою поштою, Укрпоштою або за адресою вул. Вербова, 2А, Київ, попередньо домовившись з оператором..
Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки,
відсутність механічних пошкоджень при отриманні замовлення.